一圖速覽新政 | 廣東省進一步強化市場主體訴求響應服務工作方案
時間 : 2023-03-20 14:30:09
來源 : 本網
在2023年底前,全面建成省、市、縣(市、區)三級聯動、各部門協同的訴求響應機制,建立市場主體訴求從接訴辦理到考核反饋的全流程閉環運轉體系;依托粵商通、粵省心、粵治慧等“粵系列”平臺,持續優化市場主體訴求響應平臺功能,梳理不少于50類訴求分辦場景,提升自助和人工服務質量,實現訴求分辦提速20%、平均辦結滿意率達98%,把平臺打造成為各地各部門服務實體經濟和制造業的主渠道和聯系企業的主平臺。