近日,汕頭市濠江區首個婦聯執委工作室——“楊映玲執委工作室”在濠江華附掛牌成立。該工作室是濠江區婦聯開展黨史學習教育的具體舉措,旨在強化基層婦聯執委與基層婦女群眾的溝通聯系,真正為婦女群眾提供“零距離”服務。
自汕頭市濠江區召開全區黨史學習教育動員大會以來,該區各單位各街道聚焦黨史學習教育的“六大重點內容”,以開展黨史學習教育為契機增強自身黨性修養,切實增強黨史學習教育的針對性、實效性,將學習成果與工會工作有機結合,舉辦系列學黨史活動,營造濃厚的全民學黨史氛圍。
其中,濠江區將“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容,切實推動黨史學習教育成果轉化成為民服務的生動實踐。濠江全區上下凝心聚力,各級領導班子以身作則努力解決群眾實際困難,聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事,力求打通干群之間的“最后一公里”。
告別“臭水溝” 東湖大坑將升級為景觀長廊
自開展黨史學習教育以來,濠江區各街道吹響了“我為群眾辦實事”實踐活動的號角,社區開展特色鮮明、形式多樣的學習教育,讓黨史學習教育融入居民群眾百姓生活,進一步增強群眾對黨史黨建知識的了解。
在廣澳街道東湖社區,千方百計解決群眾的困難、真心實意為群眾辦好事辦實事始終是社區干部心中的共識。為打贏農村人居環境整治攻堅戰,街道社區將東湖大坑排污溝整治納入人居環境綜合整治重要議事日程,全力推動排污溝上涉及的54戶約4000平方米的違章建筑拆遷。
東湖社區黨委書記、居委會主任林榮任介紹,社區堅持“疏堵結合”,在做足涉拆戶思想工作的同時,結合社區發展實際需要,選址規劃新建商鋪形成安置退遷方案,解決了多年懸而未決的拆遷癥結。據悉,不僅溝渠上的違章建筑全部拆除,新建的商鋪區也陸續開業,東湖大坑景觀提升項目得以正常開展。
“預計在今年10月,東湖大坑將告別‘臭水溝’的歷史,改造升級為一條景觀長廊。”林榮任說,接下來東湖社區將繼續深入開展黨史學習教育,不斷增強人民群眾對黨的信任和信心。
訴求“直通車”更進一步密切黨群干群關系
濠江各級各單位積極組織黨員集中學黨史,推動學用結合,促進學習效能轉化。黨員干部努力做到與群眾溝通交流“零距離”,切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。為更好溝通聯系群眾,濠江區在區委辦公樓前設置“書記信箱”,同步開通書記電子郵箱,搭建企業群眾直接向領導干部反映問題、表達訴求的“直通車”,更進一步密切黨群干群關系。
為及時有效解決群眾訴求,濠江區牢固樹立“群眾利益無小事”的意識,以12345服務熱線為重要渠道,突出“時效”和“實效”,實行“當日接單、當日轉派處理”,第一時間將群眾訴求工單轉派職能部門進行核查處理,持續跟蹤、及時反饋,確保群眾訴求得到有效解決。目前,熱線辦結率繼續保持100%,真正做到“事事有回音,件件有落實”。
為提高辦事效率,增強群眾辦事體驗感,濠江區還將政務服務平臺作為“我為群眾辦實事”的重要載體,作為優化營商環境、檢驗黨風政風的重要窗口。黨史學習教育開展以來,政務服務平臺推動實現只進一扇門,辦好所有事。目前,濠江區1157項區級6類政務服務事項均實現“一窗通辦”。2021年以來綜合窗口受件量11231件,同期增長58%,按時辦結率100%。