廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組關于印發廣東省物流行業新冠肺炎疫情常態化防控工作指引的通知
粵衛疾控函〔2020〕174號
各地級以上市新冠肺炎防控指揮辦，省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組各成員單位：
為切實做好我省物流行業新冠肺炎常態化防控工作，根據《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關于做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》（國發明電〔2020〕14號）、《廣東省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部關于做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的實施意見》（粵防疫指明電〔2020〕19號）文件精神及國家和省分區分級有關要求，結合當前新冠肺炎疫情防控工作進展，我們組織對有關防控工作指引進行修訂，形成《廣東省物流行業新冠肺炎疫情常態化防控工作指引》。現印發給你們，請參照執行。
廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組
2020年7月17日
廣東省物流行業新冠肺炎疫情常態化防控工作指引
一、總體要求
認真貫徹落實《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關于做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》（國發明電〔2020〕14號）、《廣東省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部關于做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的實施意見》（粵防疫指明電〔2020〕19號）以及國家和省分區分級有關要求，結合本地分級情況，毫不懈怠抓好常態化疫情防控各項工作，防止疫情反彈，保障人民群眾身體健康和生命安全。
二、適用范圍
本指引適用于各類有關物流運輸、倉儲、搬運裝卸、物流加工、配送、包裝、貨代、以及相應物流服務活動各環節的企業和營業門店，以下簡稱“各單位”。
快遞行業參照《關于印發外賣配送和快遞從業人員新冠肺炎疫情健康防護指南的通知》（聯防聯控機制綜發〔2020〕208號）及《廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組關于印發廣東省快遞行業新冠肺炎疫情常態化防控工作指引的通知》（粵衛疾控函〔2020〕122號）執行。冷鏈配送行業參照廣東省冷鏈行業新冠肺炎疫情常態化防控工作有關指引執行。
三、職責分工
各單位要落實疫情防控主體責任，屬地各業務主管部門要落實監管責任，組織、聯合相關行業協會根據各自業務范圍及特點制定細化的操作指南，屬地衛生健康部門負責疫情防控技術指導。
四、主要措施
?。ㄒ唬┙∪咔槌B化防控機制。
各單位法定代表人為疫情防控第一負責人，成立健康管理小組并同時設立健康管理責任人，要組織制定本單位疫情常態化防控工作方案并部署實施，制定適合本單位的突發公共衛生事件報告與處理應急預案。具備條件的單位（運輸、倉儲、配送、流通、加工、逆向物流等）建立疫情物流應急保障組，確保疫情期間居民生活和部分企業生產的供應和回收。
（二）做好防護物資儲備。
各單位根據自身規模大小、從業人員數量等實際情況，儲備足夠數量的疫情防控物資，包括消毒用品、口罩、手套、非接觸式溫度計、洗手液等，并準備好人員健康登記表及臺賬。各類消毒用品應當在安全、陰涼、通風處分類單獨儲存，遠離電源或火源。
（三）單位內部健康管理。
1.落實員工分類管理。各單位對員工進行風險評估，實行分類管理。
?。?）對于近14天有疫情高、中風險地區旅居史的人員，須提供抵粵前7日內核酸檢測陰性證明或出示包含核酸檢測陰性信息的健康通行碼“綠碼”，在測溫正常且做好個人防護的前提下可正常出行生活和工作；如無法提供上述核酸檢測陰性信息，抵粵后應當立即接受核酸檢測（待檢測結果陰性后方可正常出行工作、生活）或14天隔離醫學觀察。
?。?）對于來自疫情低風險地區的人員，持健康通行碼“綠碼”，體溫檢測正?？烧３鲂猩詈凸ぷ?。
（3）對本省新冠肺炎患者、密切接觸者、疫情高、中風險地區及境外來粵人員，認可其出院證明、解除隔離通知書。
2.加強員工健康監測。各單位要落實員工健康管理主體責任，設置健康管理員，設立可疑癥狀報告電話，員工如出現發熱（≥37.3℃）、干咳等呼吸道感染癥狀，及時向本單位報告，并做好防控措施。每天匯總員工健康狀況，發現異常情況及時向當地衛生健康部門報告并采取相應的防控措施。
3.設置臨時隔離觀察間。根據員工數量和場所等實際情況設置一定數量的臨時醫學觀察點和單獨隔離觀察間，臨時醫學觀察點用于初測體溫≥37.3℃人員的體溫復測和待送人員停留，單獨隔離觀察間用于不需要在醫院隔離的具有發熱等癥狀人員的隔離觀察。觀察點要設在相對獨立、通風良好的房間，需配備1-2名工作人員，負責體溫檢測和發熱人員的管理，并配備紅外測溫儀、水銀溫度計、一次性醫用外科口罩、消毒紙巾、醫用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品。有條件的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質材料沙發。
4.減少聚集性活動。減少聚餐聚會，引導員工不扎堆聚集，盡量減少前往封閉、空氣不流通的公共場所和人員密集的場所。
（四）物流服務過程防控。
1.做好客戶健康宣傳與日常排查。各單位在醒目位置張貼并宣傳新冠肺炎防控知識。告知客戶服從、配合場所在疫情常態化防控期間采取的各項措施。入口處設立體溫監測崗，對于進入密閉式生產作業場所的用戶等外來人員，應當提示其正確佩戴口罩并配合測溫。對外營業場所應當提示用戶等外來人員在店內注意保持1米以上距離，減少交談和接觸。對進出人員和車輛進行登記，對所有人員進行體溫測量。有發熱（體溫≥37.3℃）、干咳等癥狀者，不得入內，建議其就近到發熱門診就醫。
2.做好運輸過程的防控管理。運輸交通工具應在每次出發、裝貨前，到達目的地及卸貨后進行清潔消毒。應設置垃圾桶，配備一次性醫用口罩、消毒濕巾、手套、速干手消毒劑、含醇或含氯消毒劑等物品。運輸途中人員要視情況做好個人防護和手消毒。
運輸途中每日進行健康監測與登記，密切關注隨車人員在途中及在粵期間的健康狀況，如在運輸途中有人出現發熱、干咳、乏力等新冠肺炎可疑癥狀，所有隨車人員做好防護措施，聯系用人單位和目的地對接單位提前做好轉送指定醫療機構進行送醫排查的準備工作。
3.從業人員健康管理。
?。?）科學佩戴口罩。從業人員應按照《公眾科學戴口罩指引（修訂版）》科學佩戴口罩。低風險地區防護建議：需隨身備用一次性醫用口罩；辦公場所及廠房車間人員確保有效通風換氣，作業崗位工作人員保持1米以上安全距離。
?。?）保持良好衛生習慣。掌握正確的洗手方法，勤洗手，不隨地吐痰，打噴嚏或咳嗽時用手肘部或紙巾遮住口鼻，不要用手接觸口、鼻、眼部。盡量減少接觸公共場所的公共物品。工作服每日清潔消毒，保持個人衛生。
?。?）減少直接接觸，鼓勵無接觸配送。集散配送從業人員可提前與客戶聯系，經雙方協商約定，通過預約投遞、定點投遞等方式派件。派件過程中減少接觸公共場所的公共物品，與收件人近距離接觸時做好個人防護。
物流車輛可采取“甩掛無人交接貨物”的物流方式（兩地車輛在物流園區設立交接區，雙方車輛各自分離貨箱和車頭，再分別掛接，然后對場地和車輛進行消毒和司機監視管控，各自返回原地），實現貨物運輸司機無接觸交接。其他空運、航運、鐵路運輸根據自身特點盡量實現無接觸交接。
有條件的物流企業建議采用標準化托盤、周轉筐等單元化工具，實行免驗貨信任交接，應用智能化設備和技術，提高效率，盡可能減少人員接觸。
?。ㄎ澹┲攸c場所防控措施。
1.場所清潔消毒。加強各室內場所空氣流通，優先開窗，采用自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動。
保持環境整潔衛生，定期對作業場所、運輸工具、員工宿舍、衛生間、箱式電梯、地下停車場、會議室、多功能廳、員工飯堂等場所消毒，并做好清潔消毒記錄。電梯、空調通風系統、衛生間等重點場所設施衛生清潔消毒可參照《居家和公共場所衛生間預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛生清潔消毒指引（第一版）》《廣東省新冠肺炎疫情常態化防控期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引》《夏季空調運行管理與使用指引（修訂版）》和《廣東省新冠肺炎疫情常態化防控期間空調通風系統使用指引》執行。（相關指引可登錄廣東省衛生健康委官方網站下載）
外出作業返回后，應及時對車輛及隨車器具進行消毒，工作人員應進行個人清洗。消毒操作期間嚴禁吸煙，避免引發爆炸等安全生產事故。
2.垃圾收集處理。分類收集，及時清運。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防護用品垃圾按照生活垃圾分類處理。垃圾筒及垃圾點周圍無散落，垃圾存放點各類垃圾及時清運，垃圾無超時超量堆放。垃圾轉運車和垃圾筒保持清潔，可定期用含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點墻壁、地面應保持清潔，可定期用含氯消毒液噴灑。
3.環境表面清潔。對高頻接觸的物體表面（如電腦鍵盤、鼠標、收銀臺、柜臺、桌椅、服務臺等），可用含氯消毒劑進行擦拭。建議每天至少在營業前和結束后各消毒一次。
4.食堂用餐要求。提供餐飲（單位食堂）的單位要加強食品和飲用水衛生管理。
?。?）食品加工制作符合要求。食品加工制作要符合《餐飲服務食品安全操作規范》規定。生熟食品分開加工和存放，尤其在處理生肉、生水產品等食品時應格外小心，避免交叉污染。
?。?）食品加工場所清潔衛生。具有安全合規的食品加工場所，定時對食品加工場所進行衛生清理，并保證避免消毒液、酒精等直接接觸餐具、食材和菜品。
?。?）食品儲藏防止交叉污染。加強肉、海鮮類等冷凍食品儲藏安全，食品原材料堅持覆蓋保鮮膜或加蓋再進行儲存，防止交叉污染。
?。?）用餐環境清潔衛生。保持用餐環境衛生整潔，設置洗手設施和配備消毒用品，供就餐人員洗手消毒。做好炊具、餐具的清潔和消毒工作。
（5）用餐者保持一定距離。通過減少桌椅擺放、間隔1米、錯位用餐等措施，加大就餐者之間的距離，實行分批次就餐。選擇非直接接觸的方式點餐、付款。
五、應急處置要求
（一）疑似癥狀人員處置。如發現單位內或物流活動中有人員出現發熱、干咳、乏力等新冠肺炎可疑癥狀時，應避免繼續接觸他人，在臨時醫學觀察點或單獨隔離觀察間執行隔離觀察，做好防護并送當地發熱門診就診排查。
（二）病例處置。核酸篩查陽性病例在做好防護的前提下應立即轉送當地指定醫療機構就診排查，要積極配合當地疾控中心做好流行病學調查，盡快查明可能的感染源；在當地疾控中心的指導下，依法依規、精準管控，科學劃定防控區域范圍至最小單位，果斷采取限制性防控措施。
?。ㄈ┙K末消毒。相關場所在當地疾控中心指導下，進行終末消毒，并對空調通風系統進行清洗消毒。
（四）其他處置措施。密切接觸者和場所管控按照最新防控方案和我省相關應急處置預案做好防控措施。