轉發省交通廳公安廳關于建立防范和化解惡意
堵塞收費站通道應急機制的請示的通知

各地級以上市人民政府，各縣（市、區）人民政府，省政府各部門、各直屬機構：
　　省交通廳、公安廳《關于建立防范和化解惡意堵塞收費站通道應急機制的請 示》業經省人民政府同意，現轉發給你們，請認真按照執行。執行中遇到的問題， 請逕向省交通廳、公安廳反映。

廣東省人民政府辦公廳 二○○三年八月二十九日

關于建立防范和化解惡意堵塞收費站通道應急機制的請示

省人民政府：
　　為防止公路、橋梁、隧道收費站（下稱收費站）因收費爭議影響通道通行， 確保交通順暢，根據《廣東省公路條例》、省府辦公廳《關于加強我省公路收費 站管理有關問題的通知》（粵府辦〔２００３〕７號）等有關規定，現就建立防 范和化解惡意堵塞收費站通道應急機制提出如下意見：
　　一、收費人員與司機在收費過程中發生爭議，應立即報告收費站監控室，在 收費站稽查人員協助下，盡快妥善處理。一分鐘內未能解決的，稽查人員應指引 司機駛離收費車道，在不21影響車輛通行的地方進行說服解釋或處理。
　　二、司機不駛離收費車道，影響正常收費秩序與車輛通行時，收費站工作人 員應立即報告收費站主管部門和當地人民政府。當地人民政府接到報告后，應立 即組織公安、交通等有關部門負責同志趕赴現場，先行協助收費站稽查人員強制 將車輛拖離收費車道，并會同收費站主管部門盡快協調解決爭議問題。
　　三、對組織、煽動過往其他司機或群眾打、砸、沖擊收費站的，收費站工作 人員應立即報警，當地公安機關接到報警后要立即組織警力前往處理，防止事態 進一步擴大。
　　四、凡國、省道收費站收費通道堵塞１個小時以上的，收費站主管部門和當 地人民政府要及時將處理情況上報省政府。
　　五、各級政府、各有關部門要各司其職，各負其責，加強協調和配合，共同 確保交通安全、通暢。如因處理不及時，導致收費站通道堵塞未能得到及時解決 的，將追究有關責任人的政紀責任。
　　上述意見，如同意，請批轉各地、各有關部門執行。

廣東省交通廳 廣東省公安廳 二○○三年八月二十二日