2019年11月,“我有話對省長說”共收到公眾來信269件,其中有效信件246件,206件已轉有關部門辦理,已辦結161件,40件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。
2019年11月,“網上咨詢”共收到公眾來信87件,其中有效信件85件,均已轉有關部門辦理,其中已辦結85件。