2020年3月,“我有話對省長說”共收到公眾來信1013件,其中有效信件730件,509件已轉有關部門辦理,已辦結384件,221件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。
2020年3月,“網上咨詢”共收到公眾來信428件,其中有效信件422件,均已轉有關部門辦理,其中已辦結386件。