2020年4月,“我有話對省長說”共收到公眾來信957件,其中有效信件504件,306件已轉有關部門辦理,已辦結241件,198件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。
2020年4月,“網上咨詢”共收到公眾來信436件,其中有效信件434件,均已轉有關部門辦理,其中已辦結432件。