2020年10月,“我有話對省長說”共收到公眾來信715件,其中有效信件426件,290件已轉有關部門辦理,已辦結242件,136件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。
2020年10月,“網上咨詢”共收到公眾來信255件,其中有效信件247件,均已轉有關部門辦理,其中已辦結245件。