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春運首日火車票12日起開售 學生、務工人員通過鐵路12306專區最晚可預約3月5日車票

時間 : 2024-01-12 10:25:16 來源 : 南方日報網絡版
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  據廣鐵集團消息,2024年春運自1月26日開始至3月5日結束,為期40天。春運首日車票于1月12日正式開售,除夕火車票(2月9日)將在1月26日開售。

  據悉,廣鐵集團管內各部門推出系列措施,致力于讓旅客春運出行更便捷、體驗更美好。廣州南站加強對車站檢票閘機、安檢機、電梯等設備設施進行全面排查維護,并對車站所有飲水設備進行消毒清洗、排查,確保在候車區、換乘區等重要區域設有充足飲用水設備,持續提升旅客出行體驗。

  廣州、廣州白云、長沙、長沙南等重點車站將在安檢區域外設置旅客自助快遞柜,方便旅客寄送個人物品。同時,進一步規范行李寄存,滿足旅客短時間外出就餐、購物需求。

  廣州房建公寓段和長沙房建公寓段分別對廣州、長沙地區各車站候車區域的受損設備及時修復,加強照明、空調、地板磚、廁所等重點區域設備設施檢修,持續提升各車站候乘區域舒適感。

  鐵路部門提醒,中國鐵路12306網站(含客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺,從未授權任何第三方平臺發售火車票。旅客通過第三方平臺購票,不僅可能遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”,還存在個人隱私信息泄露風險。

  自1月10日零時起,鐵路12306手機客戶端推出春運期間學生、務工人員專區預約購票功能,學生、務工人員通過鐵路12306專區購買春運期間火車票,可提交開車前17天(含)以上的出行購票需求,最晚可預約3月5日的車票。

  自1月11日零時起,鐵路12306優化升級候補購票功能,增加候補訂單和備選方案數量,擴大候補訂單兌現時間選擇范圍,臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客,將進一步提高旅客候補購票成功率。

  自1月15日起,鐵路部門優化車票改簽規則,擴大車票改簽范圍,旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票,將進一步便利旅客購票出行。新規實施后,車票改簽范圍擴大,旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票,開車前48小時以上的,不收取改簽費;開車前不足48小時以及開車后的,改簽乘車日期之前(含當日)車票的不收取改簽費,改簽乘車日期之后車票的根據辦理時間梯次核收改簽費。

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