廣東省人民政府辦公廳關于2022年第四季度
全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報
各地級以上市人民政府,各縣(市、區)人民政府,省政府各部門、各直屬機構:
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)以及省委、省政府關于加強政府網站和政務新媒體管理工作的部署要求,省政府辦公廳組織開展了2022年第四季度政府網站與政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下。
一、總體情況
2022年第四季度,對照國務院辦公廳《檢查考核指標》,省政府辦公廳對全省在運行的547家政府網站進行了全覆蓋檢查,全省政府網站總體運行良好,合格率為98.9%,廣州、深圳、汕頭等16個地級以上市合格率均達100%。10月1日至12月22日,全省共收到網民反饋的“我為政府網站找錯”留言798條,均已按期辦理,辦結率達100%。本季度,根據國務院辦公廳統一部署,各級各類政府網站有序通過政府信息公開平臺集中公開現行有效行政規范性文件,進一步提高政策公開質量。
同時,省政府辦公廳對全省正常運行的3261個政務新媒體進行了檢查,檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標。從檢查結果看,絕大多數政務新媒體認真做好信息發布和互動回應工作,符合檢查指標要求,總體合格率達99.7%。
二、發現的主要問題
(一)政府網站監督管理水平有待提高。本季度檢查發現,東莞市政府門戶網站仍未嚴格執行信息發布“先審后發”“三審三校”制度,出現嚴重表述錯誤。省生態環境廳網站對公開網民留言審核把關不嚴,出現不當言論信息。部分網站內容保障能力不足,造成公眾獲取信息不及時,如陽江高新技術產業開發區網站、省民政廳網站多個動態欄目長期未更新,高州市政府門戶網站轉載來源不規范的信息導致重要內容缺失。部分單位監督管理不到位,未按要求做好政府網站日常巡檢工作,如興寧市政府門戶網站多個欄目空白,江海區政府門戶網站多處鏈接無法正常訪問等。部分網站答復網民找錯留言質量不高、格式錯亂、語氣生硬,被駁回重辦。
(二)政務新媒體常態化監管仍需加強。本季度政務新媒體信息不更新問題比較突出,共有10個賬號監測時間點前2周內無更新。韶關市“湞江警視”抖音短視頻在上季度被通報更新不及時后,本季度仍未整改。有的賬號疏于運維監管,未及時清理已超過時效的鏈接或欄目,如省衛生健康委員會“廣東衛生信息”微信訂閱號菜單欄個別鏈接無法打開,清遠市“清遠商務”微信訂閱號“消費券”欄目活動結束后未及時調整更新或撤銷下線。省高等學校畢業生就業指導中心“廣東大學生就業創業”微信服務號未嚴格落實政務新媒體管理要求,賬號在第三方平臺注銷后未在全國政務新媒體信息報送系統中及時關停下線。部分運維人員使用自動登錄功能、使用移動設備登錄政務新媒體賬號,因誤操作發布不當信息。
三、下一步工作要求
(一)提高政治站位,嚴格保障內容安全。各地、各部門要始終堅持把政治建設放在政府網站和政務新媒體工作的首要位置,嚴格落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制,堅持底線思維,加大審核力度,規范信息發布流程,保證發布內容完整準確。要積極開展工作人員業務培訓,強化責任意識,提高應急響應處理能力,建設專業化、高素質的網站及新媒體運維管理隊伍。同時,要切實加強節假日期間政府網站和政務新媒體管理,落實值班讀網、安全巡防和監測預警制度,發現問題及時處置并報告,確保安全平穩運行。
(二)壓實監管責任,持續提升建設水平。各政府網站主管單位要健全常態化監管體系,定期對網站信息內容、安全管理和技術防護措施開展檢查,有效提高管網、建網、辦網水平;要強化域名監管職責,全面梳理本地區、本部門持有的域名,清理注銷不合規的域名、網站已關停但仍未注銷的域名,業務系統較多的單位要做好系統域名整合。各政務新媒體主管單位要夯實管理基礎,依托全國政務新媒體信息報送系統,嚴格賬號開辦、變更、關停、注銷等動態管理流程;要完善日常監管體系,加強實時監控,對于無力保障的自建欄目要及時優化調整,避免出現信息不更新、鏈接不可用等問題。
(三)強化梳理總結,推進年度報表編制發布。各地、各部門要認真組織實施好本地區、本部門政府網站2022年度報表編制發布工作,于2023年1月20日前在本網站首頁顯著位置和政府信息公開平臺發布《政府網站工作年度報表》,并在全國政府網站信息報送系統中回填公開網址,有關情況將納入政府網站年度考評。各地級以上市政府辦公室(廳)要參照“政府信息公開年度報告”專欄做法,開設“政府網站年度報表”專欄,匯總發布本地區《政府網站監管年度報表》及本地區各級各類政府網站《政府網站工作年度報表》。
對此次通報存在問題的政府網站和政務新媒體,有關地市和省直單位要高度重視,立即采取有力措施進行整改,務必到位見效,并于1月16日前將整改情況報送省政府辦公廳。
附件:1.各地、各部門政府網站檢查情況
2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單
3.各地、各部門政務新媒體檢查情況
4.檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
廣東省人民政府辦公廳
2022年12月29日
附件1
各地、各部門政府網站檢查情況
(2022年第四季度)
附件2
檢查發現存在突出問題的政府網站名單
(2022年第四季度)
注:檢查采樣時間為2022年10月1日至12月22日。
附件3
各地、各部門政務新媒體檢查情況
(2022年第四季度)
附件4
檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
(2022年第四季度)
注:檢查采樣時間為2022年10月1日至12月22日。