廣東省市場監督管理局關于2018年度流通領域電視機商品質量抽查檢驗情況的通告
2018年度，廣東省市場監督管理局組織開展了廣東省流通領域的電視機商品抽查檢驗，承擔本次抽檢任務的檢驗機構是廣東產品質量監督檢驗研究院。本次抽查檢驗適用GB/T28863-2012進行抽樣及判定，抽查檢驗的監督（核查）總體確定為：廣東省流通領域與抽檢的樣本標稱同一商標（或標稱同一生產者）的同一規格型號的電視機商品集合。
本次抽查檢驗判定2款電視機不合格。涉及的主要問題為：輻射騷擾、防電擊保護的結構要求、絕緣要求、電氣間隙和爬電距離、電源端騷擾電壓、標志和說明書等項目。現將發現的問題和涉及的商品名單通告如下：
1．輻射騷擾：本次抽檢判定輻射騷擾不合格電視機商品共2款。該項目不合格主要表現為產品在一個或多個頻率點限值超標，最大超出9.7dB。輻射騷擾主要是指能量以電磁波的形式由源發射到空間，或能量以電磁波形式在空間傳播的現象。輻射騷擾是電磁兼容的重要內容，輻射騷擾超標的產品在使用時，不僅會影響周邊的產品的正常使用，長久使用還會對人體健康造成不良影響。不合格的主要原因是部分企業不重視產品電磁兼容問題，有的企業因為沒有完善的電磁兼容設計能力，且由于測試設備較貴，企業不具備輻射騷擾的檢測能力。
2．防電擊保護的結構要求：本次抽檢判定防電擊保護的結構要求不合格電視機商品共1款。標準要求規定電線或電纜中和可觸及導電零部件連接的導體與電網電源導電連接的零部件之間應當具有雙重絕緣，可觸及零部件與電線電纜中和電網電源導電連接的導體之間應具有雙重絕緣。產品內部布線不合理，二次電路中導線可觸及一次電路強電部分，或僅單層絕緣內部電源線與可觸及金屬外殼接觸，可能導致二次電路及可觸及零部件（包括外殼、端子等）危險帶電，極易使消費者在使用過程中造成觸電危險。主要原因為產品內部布線不合理，企業生產過程中未有或未嚴格執行工藝要求和質量控制程序，未將連接線按要求固定在位。
3．絕緣要求：本次抽檢判定絕緣要求不合格電視機商品共1款。根據標準要求，該類產品的加強絕緣應能承受3000V、1分鐘的抗電強度試驗。該類產品的一次電路與220V電網電源連接，二次電路與信號輸入和輸出端子連接，用戶可接觸，一旦一次電路和二次電路間被擊穿，則意味著一次電路的高電壓（220V）將可能通過擊穿點而到達二次電路，導致使用者發生觸電等危險。不合格的主要原因是變壓器或一二次電路間內部結構設計不合理。標準規定，對于熱帶氣候條件使用的產品要進行濕熱處理，其條件為溫度40℃、相對溫度93%、時間120小時，濕熱處理后再進行抗電強度試驗，變壓器初次級間隔離不好、一二次電路間間隔不夠在濕熱條件下易導致擊穿。
4．電氣間隙和爬電距離：本次抽檢判定電氣間隙和爬電距離不合格電視機商品共1款。主要為變壓器初次級間電氣間隙和爬電距離尺寸不夠，使得危險帶電部件與可觸及件之間沒有足夠的隔離（雙重或加強絕緣）。電氣間隙和爬電距離不合格使得強弱電之間的隔離不完善，絕緣系統極易被擊穿，從而使得用戶可觸及到的輸出端子可能帶危險電壓，造成人員傷害。不合格的主要原因是：變壓器設計不合理，強弱電之間的隔離距離不夠；或為了節省成本，變壓器未作加強絕緣處理。
5．電源端騷擾電壓：本次抽檢判定電源端騷擾電壓不合格電視機商品共1款。產品在多個頻率點限值超標，最大超過限值的21.78dB。當電源端子騷擾電壓超標可能會導致其周邊的電磁環境惡化，造成供電電網的電源質量下降，引起附近用電設備的異常動作或工作失效，引發事故。不合格的主要原因是部分企業的產品在結構和電路設計上存在缺陷，如：整流器件質量不高，或省去了部分干擾抑制電路；二是部分企業為了降低成本而使用劣質原材料；三是檢測設備較貴，部分企業缺少檢測設備和手段。
6．標志和說明書：本次抽檢判定標志和說明書不合格電視機商品共1款。GB8898-2011強制性國家標準第5章對產品的標志和說明書有明確規定，其中對于產品II類設備，需在銘牌上標識II類設備的符號，該組產品不合格表現為未標II類設備的符號。
本次抽檢不合格商品名單如下：
廣東省市場監督管理局已向不合格商品的生產者發出了不得提供本次檢驗判定不合格商品（同一商標同一規格型號電視機商品）的行政告知書，向相關銷售者發出了責令停止銷售本次檢驗判定不合格商品（同一商標同一規格型號電視機商品）的責令改正通知書，各級市場監管部門已依據《產品質量法》等相關法律法規對本次被抽樣的不合格商品銷售者實施了行政處罰，同時將采取多項措施督促全省銷售者對相同標稱商標相同型號不合格商品予以退市、依據消費者要求對已銷售的電視機商品予以退貨。本省范圍內的經營者，凡是經營與本次通告的同一商標（或者同一標稱生產者）同一規格型號不合格電視機商品的，均應按照法律法規的規定采取停止銷售、依據消費者要求退貨措施。對于未采取停止銷售不合格商品及依據消費者要求退貨措施的，市場監管部門將依法予以查處。
廣東省市場監督管理局
2018年12月12日