廣東多地實行景區老年人免預約 開設綠色通道
廣東的老年人將能更便利進行文體活動。近日，廣東省文化和旅游廳抽查了全省139家公共文化機構和旅游景區，切實解決老年人運用智能技術困難的問題。據悉，廣東文旅部門還將出臺更多舉措，著力保障老年人的公共文化權益。
2020年11月，國務院辦公廳印發了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，其中在“便利老年人文體活動”方面，明確提出要“提高文體場所服務適老化程度”“豐富老年人參加文體活動的智能化渠道”。對此，廣東省文化和旅游廳于日前組織對廣州、河源、惠州等7個地市進行實地暗訪，并對其他14個地市進行電話暗訪，共抽查了139家公共文化機構和旅游景區。
抽查情況顯示，被抽查的廣東各地公共文化機構和旅游景區采取了不同的措施，幫助老年人克服智能障礙，展現孝老敬老的優秀傳統。例如，針對老年人因不會使用智能手機和操作智能設施，出現不能預約、不會購票、無法提供健康碼等困難，各地公共文化機構和旅游景區通過老年人免預約或現場預約、電話預約、允許家人代為預約，以及協助查詢健康碼、現場登記身份證等措施進行解決。
此外，廣東省立中山圖書館、廣州圖書館、惠州慈云圖書館特為老年人預留10%左右的預約名額，并開設“老年人綠色通道”方便老年人登記進館。公共圖書館、文化館、美術館及大部分博物館、公共景區等都對群眾免費開放，部分收費博物館、旅游景區都對老年人免費或減價優惠。