廣東公布2020年度星級養(yǎng)老機構(gòu)48家 9家養(yǎng)老機構(gòu)獲評五星級
8月26日，廣東省民政廳公布了2020年度養(yǎng)老機構(gòu)星級評定結(jié)果。全省共有17個地市的48家養(yǎng)老機構(gòu)獲評，其中，五星級養(yǎng)老機構(gòu)9家、四星級9家、三星級24家、二星級3家、一星級3家。
自2017年起，廣東省民政廳聯(lián)合多部門部署開展為期4年的養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動。對養(yǎng)老機構(gòu)進行星級評定是全面推動養(yǎng)老機構(gòu)向高質(zhì)量發(fā)展的重要一步。星級評定采取申報評審制度，從2017年開始，每年集中開展一次評定，有效期為3年。
目前，全省共有264家獲評星級養(yǎng)老機構(gòu)，現(xiàn)有194家在有效期內(nèi)（2018—2020年度），其中評定三星級以上養(yǎng)老機構(gòu)138家，占星級機構(gòu)71%。針對2017年度獲得星級但本年度未參評或參評后未達星級的情況，本次取消星級機構(gòu)稱號的共64家。此外，2018年度至2020年度星級養(yǎng)老機構(gòu)評審中，有5家養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)了星級提升。
據(jù)省民政廳相關(guān)負責人介紹，我省落實國家相關(guān)要求，結(jié)合廣東特色對星級認定標準進行改版。改版后，各星級機構(gòu)的劃分條件調(diào)整為：一星和二星級為入住率、服務(wù)提供、總分值、各項分值占比4個評定維度；三星和四星級為入住率、服務(wù)提供、管理層學(xué)歷、社工數(shù)量、設(shè)衛(wèi)生間居室比例、總分值、各項分值占比7個評定維度；五星級為入住率、服務(wù)提供、管理層學(xué)歷、社工數(shù)量、設(shè)衛(wèi)生間居室比例、社會責任體現(xiàn)、總分值、各項分值占比等8個評定維度。
“總分值”作為其中一項條件，在具體評定條款和分值上，分為4大項40小項595條款，總分為1000分，分別為環(huán)境120分、設(shè)施設(shè)備130分、運營管理150分、服務(wù)600分。五星級總分值不低于900分、四星級不低于780分、三星級不低于570分、二星級不低于450分、一星級不低于360分。
另外，廣東還創(chuàng)新性地將星級養(yǎng)老機構(gòu)查詢服務(wù)融入“粵省事”微信小程序，方便群眾查詢?nèi)⌒羌墮C構(gòu)的名稱、星級、地址及電話等信息。