廣東省退役軍人“一站式”服務系統(tǒng)上線3個月,已為1000多名退役軍人提供接收報到、社會保險關系轉入、黨組織關系轉移等“一站式”服務,退役軍人跑動次數(shù)減少,處理時長大大縮短,實現(xiàn)一門受理、并聯(lián)辦理、高效辦結。
信息化助力服務高效化、精準化。為做好退役軍人服務保障,省退役軍人事務廳建設退役軍人主題庫涵蓋全省退役軍人和其他優(yōu)撫服務對象,并整合各業(yè)務系統(tǒng)搭建綜合管理平臺和“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務”平臺。此外,推動信息化在公共服務、綜合管理、政務辦公等領域創(chuàng)新應用,巧用“減法”提升退役軍人服務保障效率。
退役軍人“一站式”服務系統(tǒng)實現(xiàn)接收報到、入戶恢復戶口、社會保險關系轉入、醫(yī)療保險關系轉入、黨組織關系轉移、預備役登記6個事項的統(tǒng)一辦理功能。9月1日上線至今,該系統(tǒng)已為1000多名退役軍人提供“一站式”服務。退役軍人跑動次數(shù)從7次減少到最多3次,處理時長從原來的23.3天減少到平均12天,所需辦理材料從21份優(yōu)化為10份,退役軍人辦事更省心。
應急救助資金對困難退役軍人是“及時雨”。廣東應急救助資金申請系統(tǒng)通過與主題庫數(shù)據(jù)共享互通,為精準化救助困難退役軍人提供支撐。退役軍人申領信息填報項從21項減少到10項,資金申請、審批、發(fā)放業(yè)務實現(xiàn)閉環(huán),讓更多的人、以更快的速度、用更便捷的方式得到資金救助。