“全肇辦”一站式服務平臺上線 產業落地全代辦 項目進度全跟蹤
肇慶廣大企業擁有專屬指尖“代辦神器”與掌上“百科全書”了！近日，肇慶“全肇辦”涉企服務專區（以下簡稱“全肇辦”）正式上線粵商通。企業只需登錄專區便可在線享受專屬代辦、找商機、找場地、找資金、找中介、查信用、看證照、提訴求等一站式貼心服務，項目落地更有信心、投資經營更加舒心。
今年以來，肇慶進一步搶抓“雙區”建設、“雙城”聯動重大歷史機遇，把握“雙循環”新發展格局加快構建的新契機，縱深推進產業招商落地攻堅年“八大行動”。肇慶市政數局牢固樹立“處處為企業家著想、時時為企業家服務”宗旨，協同相關業務部門，以構建涉企一站式服務平臺為著力點，大力實施產業項目審批驗收代辦和數字化監測行動，通過強化涉企數據資源整合，推動部門業務流程再造和服務優化，實現對產業項目投資落地全過程“一網統管”，促進項目快啟動、快建設、快投產、快見效，推動肇慶市走對走實走好高質量發展路子。
作為涉企一站式服務平臺的重要組成部分，“全肇辦”是面向企業的移動端服務窗口。據了解，“全肇辦”可實現企業在辦項目情況、在建工程進度、一次性告知清單等信息隨時可查、即時能問；商事登記、項目立項、融資貸款、不動產登記、水電氣報裝、辦稅服務等多個高頻事項指尖可辦、在線服務。
產業項目投資前，企業首先遇到的就是“去哪辦、找誰辦、怎么辦”等疑問。有了“全肇辦”掌上“百科全書”，企業隨時可以在手機端查閱投資商機、惠企政策等信息；服務專員結合全市各縣（市、區）的產業規劃、入駐條件、基礎配套等信息，對已有投資意向的產業項目提前介入，精準匹配企業需求，推動項目快速落戶，實現項目投資科學調度。
“試用‘全肇辦’后，讓我感受最深的就是少跑少約少問了。對下一階段要辦理的審批事項‘心中有數’，按照‘一次性告知清單’提前準備審批材料，不懂的地方可以隨時與代辦專員線上溝通。”肇慶市匯隆機械制造有限公司負責人表示，以前查找涉企政策就像大海撈針，現在通過“全肇辦”很快可以找到我需要的政策、信息，體驗到“掌上辦事”的高效便捷。
產業項目簽約后，代辦專員主動靠前對接企業，依托涉企一站式服務平臺，按照項目辦理的階段，對企業下一階段所需要辦理的審批事項進行自動研判，形成精準清晰的“一次性告知清單”，并通過“全肇辦”主動推送給企業，實現從“企業找服務”向“服務主動靠前”的轉變，讓企業能夠及時、清晰地掌握下一階段所辦事項。截至目前，全市各級產業項目審批驗收代辦專班已為瑞慶時代鋰離子電池生產項目、肇慶萬達國家度假區項目等410個產業項目提供代辦服務。
產業項目建設中，企業通過“全肇辦”隨時隨地掌握審批進展。以往由于向企業公開的信息環節未覆蓋工建項目全過程，或顆粒度不夠細致，特別是缺少了對技術審查方面的涵蓋，企業辦事時間長卻不知“卡”在哪里，常常感到一籌莫展。“全肇辦”上線后，企業可“一屏查看”工程建設項目整個辦事過程以及當前所處的階段和問題，可向代辦專員詢問，更有針對性、更高效地推動問題解決。
“此前的工作曾出現線上線下辦事標準不規范、操作不統一等問題。”肇慶市政數局相關負責人介紹。為實現對產業項目投資落地全過程“一網統管”，擦亮產業落地“全肇辦”服務品牌，該局依托市大數據中心，推動服務優化升級和流程再造，將發改、資源、住建、市監、投促等5個部門的產業項目數據進行歸集，整合形成產業項目專屬電子檔案；同時聚焦企業辦事，從橫向事項維度的事項名稱、所需材料、辦理形式、網上辦理深度、承諾辦結時限、現場跑動次數的6個關鍵要素，以及縱向審批維度的接件標準、審查要點、負面清單的3個核心要點，區分行政審批或中介服務不同情形，按照最小顆粒度進行市、縣兩級二次統籌，形成了全市統一的81種辦理情形，規范了相關465項材料和1233條正負面清單，為實現部門協同、上下聯動、無差異化全域服務夯實底座。