為持續推動營商環境深化改革,提升納稅人繳費人滿意度,近日,韶關市湞江區行政服務中心聯合稅務、社保、醫保等部門充分整合大廳窗口資源,推動線下“一窗聯辦”再升級,將政務服務中心二樓的“社保+醫保+稅務”聯辦專窗增至4個,另外再增設2臺電腦供群眾自助辦理個人稅務業務,實現社保、醫保和稅務繳費“一站式”服務,讓繳費人在一個大廳、一個窗口就能辦好業務。
據了解,湞江區通過“社保—醫保—稅務”聯辦專窗,為群眾提供個人社保醫保涉稅事項如靈活就業社保和城鄉居民醫保的參保、繳費、停保等高頻跨部門關聯業務的專業咨詢和高效辦理,方便繳費人就近快辦社保醫保繳費業務,顯著降低繳費人辦事成本,避免了繳費人“來回跑、多頭找”。
湞江區行政服務中心相關負責人表示,下一步,該中心將緊緊圍繞流程簡化、服務優化的目標,持續拓寬聯辦業務覆蓋面,打造服務便利、群眾滿意的“一窗聯辦”新模式,努力讓更多辦事群眾節省辦事成本,提升辦事體驗。