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天河客運站通宵開放候車室供旅客過夜候乘
來源:南方日報網絡版時間:2015-02-06 16:49
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天河客運站
通宵開放候車室供旅客過夜候乘
2月5日,天河客運站通報稱,該站從即日開始正式通宵開放候車室,供旅客過夜候乘。截至5日15時天河站已售出當天車票2.1萬張,預售出春運節前(2月6日至18日)汽車票約6.6萬張。預計春運節前高峰旅客將出現在2月13日—17日,目前,天河站票源充裕,建議市民需在節前客流高峰期間出行的盡早規劃。
據介紹,為服務乘客,天河客運站在冷天氣為候車旅客免費提供姜糖水驅寒,設立免費送開水流動服務崗,給旅客送溫暖服務;在售票廳設立便民服務點,為旅客提供針線包、手機充電器等應急物品;由安全保衛部員工自發設立的旅客急難救助金——“愛心飄揚基金”,幫助特困旅客購票回家;適時增加售票窗口和實施24小時售票,滿足旅客購票需求;由客運站各崗組成員組成的“春運便民服務大使”為旅客提供及時服務,為旅客提供咨詢及幫助旅客搬運行李等服務;在售票窗口顯要位置粘貼公告,及時向旅客提供加班車票務信息,以及天氣、路況等信息;通宵開放候車室,供旅客過夜候乘。