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肇慶331支“鄰里先鋒”工作隊(duì)下沉社區(qū)網(wǎng)格 先鋒帶動鄰里 共建美好家園

時間 : 2024-01-16 08:51:28 來源 : 南方日報(bào)網(wǎng)絡(luò)版
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  在肇慶的各個社區(qū)中有這樣一群人,他們佩戴著黨徽,終日奔走在社區(qū)服務(wù)一線,及時出現(xiàn)在每一個需要幫助的居民身邊,為群眾解決一件又一件大事小情,為社區(qū)和居民無私奉獻(xiàn)著自己的力量——他們就是居民身邊的“鄰里先鋒”。

  第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,肇慶市深化實(shí)施“鄰里先鋒”項(xiàng)目,目前已選派300多名黨員干部擔(dān)任結(jié)對社區(qū)“鄰里先鋒”第一書記、組建331支“鄰里先鋒”工作隊(duì)、成立315個網(wǎng)格黨支部,組成擁有6000名樓長、1.6萬名隊(duì)員的“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”三級隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)全市304個社區(qū)“鄰里先鋒”全覆蓋。這些“鄰里先鋒”工作隊(duì)通過履行黨建組織員、民意收集員、政策宣傳員、鄰里服務(wù)員“四員”職責(zé),服務(wù)網(wǎng)格“大小事”。

  “遠(yuǎn)親不如近鄰”,廣大黨員在服務(wù)鄰里、凝聚群眾中亮身份、作表率,推動黨建引領(lǐng)城市基層治理上新水平。

  “多轉(zhuǎn)悠,就能幫群眾更多”

  社區(qū)是城市居民共同生活的家園,社區(qū)的和諧、平安、幸福對整個社會有著重要的意義。

  端州區(qū)站北社區(qū)坐落于北嶺山下,常住人口超過9000,黨員人數(shù)超過700。2020年,站北社區(qū)“鄰里先鋒”工作隊(duì)正式組建,現(xiàn)有隊(duì)員百余名,并設(shè)立4個“鄰里先鋒”驛站。

  在西南小區(qū)一隅的“鄰里先鋒”驛站里,鮮紅的黨旗和“鄰里先鋒服務(wù)群眾,結(jié)對共建美好家園”的標(biāo)語十分醒目。“我們驛站里的‘先鋒’,都是由已經(jīng)退休的老黨員和熱心群眾組成,大家都在這個社區(qū)里居住了很多年。”西南小區(qū)黨支部書記劉文蘭說。

  在驛站的桌面上有一本臺賬,上面按月份詳細(xì)記錄了小區(qū)里居民們反映的各類問題,如房屋漏水、環(huán)境噪音、社區(qū)地下管道堵塞、家庭糾紛……每一項(xiàng)記錄都是“鄰里先鋒”一次甚至多次的上門服務(wù)。

  社區(qū)人多事多、復(fù)雜多變,難以通過“條條塊塊”的方式按部就班處理。“鄰里先鋒”項(xiàng)目以網(wǎng)格化為路徑,構(gòu)建上下聯(lián)動、協(xié)同推進(jìn)的工作體系,推動民情在網(wǎng)格中掌握、矛盾在網(wǎng)格中化解、服務(wù)在網(wǎng)格中開展。

  之前一段時間,有居民在晚上11時后駕車回到小區(qū),存在車速較快、夜間鳴笛等現(xiàn)象,影響到居民正常休息,遭到部分居民投訴。西南小區(qū)的“鄰里先鋒”得知這一情況后,專門找到了相關(guān)車主,對他們進(jìn)行提醒,爭取車主們配合。自此以后,駕車晚歸的車主回到小區(qū)總是減速慢行、減少噪音,再沒有打擾到居民休息。

  平日里,劉文蘭和其他黨員經(jīng)常在社區(qū)里四處“轉(zhuǎn)悠”,與群眾交流了解訴求,“轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著,說不定就有群眾來反映問題了。多轉(zhuǎn)悠,就能幫他們更多”。

  “小區(qū)里有任何問題,‘鄰里先鋒’驛站的老黨員出面,基本能夠很好地解決。”站北社區(qū)“鄰里先鋒”第一書記李偉崇說。從2020年來到站北社區(qū)后,李偉崇就抓住了老黨員多的優(yōu)勢,與社區(qū)黨員干部一起,發(fā)動社區(qū)的老黨員投入到社區(qū)服務(wù)中來。

  創(chuàng)新形式提供精細(xì)化服務(wù)

  在端州區(qū)星湖社區(qū),有一家特別的“超市”,里面“賣”的不是商品,而是各類便民、貼心的服務(wù),從家電維修、義診、未成年人課堂再到心理輔導(dǎo)等,種類多樣,涵蓋廣泛。

  它就是端州區(qū)創(chuàng)新打造的“硯都黨員志愿服務(wù)超市”。“超市”通過居民群眾“點(diǎn)單”、黨組織“派單”、黨員“接單”的志愿服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)按需服務(wù)、為群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)。

  星湖社區(qū)積極推進(jìn)“鄰里先鋒”項(xiàng)目,先后在下轄的居民小區(qū)內(nèi)建起18支“鄰里先鋒”工作隊(duì),成立18個“臨時黨支部”,配套建成6個“鄰里先鋒”服務(wù)驛站,在各小區(qū)設(shè)置18個“聯(lián)系點(diǎn)”。同時,星湖社區(qū)還創(chuàng)新探索“一諾十聯(lián)”等活動品牌,形成以“鄰里先鋒”為依托治理社區(qū)、服務(wù)群眾的新模式。

  所謂“一諾十聯(lián)”,是在星湖社區(qū)“鄰里先鋒”第一書記陳海濤指導(dǎo)下,小區(qū)成立的黨員“聯(lián)戶先鋒隊(duì)”,通過1名先鋒隊(duì)長帶領(lǐng)3名先鋒隊(duì)員聯(lián)系30—50戶群眾的形式開展服務(wù)活動,履行突發(fā)事件必聯(lián)、文明創(chuàng)建必聯(lián)、民意收集必聯(lián)、困難幫扶必聯(lián)、矛盾化解必聯(lián)等“十必聯(lián)”職責(zé),了解社情民意,有效將小區(qū)居民群眾凝聚到黨組織的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,搭起了黨員和群眾之間的“連心橋”。

  廣儀三區(qū)是星湖社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個老居民小區(qū),在這里生活的絕大多數(shù)是老年人和兒童,年過八旬的老黨員黎寶珠就是小區(qū)黨員“聯(lián)戶先鋒隊(duì)”的召集人。在黎寶珠的帶動下,小區(qū)中有不少老黨員依然堅(jiān)守在服務(wù)社區(qū)的第一線,為社區(qū)居民無私奉獻(xiàn)。最近,小區(qū)經(jīng)鄰里會商同意,利用上年結(jié)余的資金,在公共區(qū)域新修建了花壇,種上了綠植,小區(qū)建設(shè)綠美家園成為新風(fēng)尚。

  踐行宗旨為民造福是主題教育具體要達(dá)到的目標(biāo)之一。肇慶市通過常態(tài)化實(shí)施“鄰里先鋒”項(xiàng)目,推動重心下移、力量下沉、資源下投,讓服務(wù)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟,及時有效解決群眾的急難愁盼問題。“我們努力把群眾的所需所盼送到家門口、送進(jìn)心坎里,讓社區(qū)更加和諧幸福。”陳海濤說。

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