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廣東將推廣一門式一網(wǎng)式政府服務模式改革

來源:南方日報時間:2016-04-19 15:17
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年底前廣東將基本完成一門式一網(wǎng)式政府服務模式改革推廣

“奇葩證明”“循環(huán)證明”原則上一律取消

  在多年改革的基礎上,廣東再次放出“大招”推進行政審批制改革。日前,省政府官網(wǎng)發(fā)布了《關于在全省推廣一門式一網(wǎng)式政府服務模式改革的實施方案》(以下簡稱《方案》)的通知,要求廣東各級政府積極穩(wěn)妥推行一門式一網(wǎng)式政府服務模式,2016年年底前基本完成在全省的推廣工作。通知要求,堅決砍掉各類繁瑣無謂的證明和手續(xù),杜絕各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié),原則上一律取消。

  省、市建立網(wǎng)上辦事大廳

  統(tǒng)一申辦受理平臺

  據(jù)了解,此次一門式一網(wǎng)式政府服務模式改革將大力推進信息公開透明、數(shù)據(jù)開放共享,依托各級實體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳,創(chuàng)新政府服務模式,整合部門分設的辦事窗口和審批服務系統(tǒng)為政府綜合服務窗口和網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺,打破部門界限、政務藩籬和信息孤島,真正實現(xiàn)一個門、一張網(wǎng)辦事,管住管好政府服務的進出兩端。

  改革將按照先珠三角、再粵東西北的步驟,逐步在全省各縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)推行自然人事項一門式一網(wǎng)式政府服務模式。根據(jù)實施方案,廣東將按照“一門在基層、服務在網(wǎng)上”的理念和線上線下緊密結(jié)合、自然人與法人分類推進的思路,推行一門式一網(wǎng)式政府服務標準化,變多網(wǎng)受理為一網(wǎng)受理。有條件的地區(qū)可將一門式一網(wǎng)式政府服務模式延伸到村(居)。將各部門行政許可和服務事項的咨詢導辦、預約辦事、接件受理、進度跟蹤和結(jié)果信息反饋等前臺服務,集中到實體綜合服務窗口或網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺實施。

  其中,省、市兩級要以一網(wǎng)式服務為主,在網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)有公共申辦審批系統(tǒng)的基礎上,拓展建設網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺,與部門審批系統(tǒng)無縫對接,并設定便捷的審查技術手段和時限提醒功能,變多網(wǎng)受理為一網(wǎng)受理。有條件的地區(qū)可探索將部門審批系統(tǒng)整合到網(wǎng)上公共申辦審批系統(tǒng),實行一個系統(tǒng)辦理審批。

  而縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)兩級要構建網(wǎng)上網(wǎng)下一體化公共服務體系,創(chuàng)新一門式一網(wǎng)式政府服務模式,將實體辦事大廳按部門分設的辦事窗口整合為綜合服務窗口,變多頭受理為一口受理,并與網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺無縫對接。有條件的地區(qū)可將一門式一網(wǎng)式政府服務模式延伸到村(居)。

  推進以居民身份證號

  為統(tǒng)一標識號碼

  此次改革要求堅決砍掉各類繁瑣無謂的證明和手續(xù)。凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié),原則上一律取消。辦事部門可通過與其他部門信息共享獲取有關信息的,不得要求申請人提供證明材料。探索由申請人書面承諾符合相關條件并進行公示,辦事部門先予以辦理,再相應加強事后核查與監(jiān)管。

  為了最大限度精簡辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦理時限,改進服務質(zhì)量,實施方案要建設上下左右無縫對接、數(shù)字貫通的電子交換共享體系。廣東將建設全省科學統(tǒng)一、邏輯清晰的政務大數(shù)據(jù)庫,完善政務信息共享平臺,建立健全信息采集、歸類、儲存、維護機制,推動省、市、縣(市、區(qū))三級共享交換體系建設,為政務數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)跨層級、跨區(qū)域、跨部門交換和共享提供有力支撐,夯實一門式一網(wǎng)式政府服務模式信息化基礎。

  在橫向上,廣東將建立健全政務信息交換、使用、管理機制,通過政務信息資源共享平臺,整合、打通網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺與各部門審批、事項目錄管理、電子證照等系統(tǒng),實現(xiàn)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各時段行政許可和服務數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,促進部門服務相互銜接,變“群眾奔波”為信息服務,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

  此外,廣東還將梳理和編制居民個人證照目錄,建設電子證照庫,深化各地各部門政務服務信息數(shù)據(jù)的應用和共享,推進身份證號作為公共服務事項、證照、材料的統(tǒng)一標識號碼,實現(xiàn)群眾辦事的一號申辦,歷史辦事數(shù)據(jù)可重復利用,從源頭上避免重復提交辦事材料、證明和證件,杜絕各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”等現(xiàn)象,為群眾提供更人性化的服務。以居民身份證號為唯一標識,構建群眾辦事統(tǒng)一身份認證體系,逐步形成網(wǎng)上辦事大廳、實體辦事大廳、移動客戶端、自助終端等多渠道、多形式相結(jié)合的便民服務一張網(wǎng),實現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事多種渠道、一次認證、無縫切換,大幅提高公共服務的便捷性。

  省直有關部門進駐省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺安排

  第一批(20家)

  省發(fā)展改革委、經(jīng)濟和信息化委、民族宗教委、安全廳、民政廳、住房城鄉(xiāng)建設廳、農(nóng)業(yè)廳、林業(yè)廳、商務廳、文化廳、國資委、體育局、海洋漁業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、安全監(jiān)管局、旅游局、人防辦、鹽務局、氣象局、地震局。(2016年3月底前完成進駐)

  第二批(13家)

  省編辦、科技廳、司法廳、國土資源廳、交通運輸廳、水利廳、衛(wèi)生計生委、統(tǒng)計局、工商局、法制辦、金融辦、中醫(yī)藥局、檔案局。(2016年6月底前完成進駐)

  第三批(10家)

  省教育廳、公安廳、財政廳、人力資源和社會保障廳(含外專局)、環(huán)境保護廳、審計廳、地稅局、新聞出版廣電局、知識產(chǎn)權局、食品藥品監(jiān)督管理局。(2016年12月底前完成進駐)

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